Красивая природа и свежий воздух всегда являются неотъемлемой частью хорошего и активного отдыха человека, однако современный потребитель также требователен к условиям комфорта и безопасности своего досуга. Мировая туристическая индустрия образует высокую конкурентную среду, в которой задачей каждого участника является привлечь внимание потребителя и оставить хорошие впечатления об отдыхе.
РЦИ исследовал возможность использования современных технологических подходов к обеспечению спортивно-туристических объектов Хабаровского края и определил главный трендом туристической отрасли - обеспечение индивидуального подхода.
На сегодняшний день современные технологии позволяют создавать системы, обеспечивающие режим постоянного и удобного общения с клиентом. С самого момента возникновения желания отдохнуть и до возвращения домой, людей не должно покидать ощущение персонального обслуживания. Автоматизированные, интеллектуальные системы способны принимать и быстро реагировать на обращения, подбирать и предлагать мероприятия, питание, досуг, инвентарь исходя из личностных особенностей и предпочтений каждого. Высокоинтеллектуальные системы зон контроля, видеонаблюдения, определения местоположения способны обеспечить высокий уровень безопасности отдыхающих, а цифровые технологии проектирования и строительства объектов инфраструктуры способствуют долгосрочному обеспечению надежности и простоты их обслуживания.
Внедрение интеллектуальных систем должны рассматриваться не только со стороны конечного потребителя, но и со стороны организации эксплуатирующей объекты инфраструктуры и инвесторов, для которых автоматизация бизнес процессов может стать основным инструментом снижением издержек и рисков оказания туристических услуг.
Выявленный уровень требований к системам высококлассного цифрового сервиса позволяет считать целесообразным привлечение к реализации технологического оснащения спортивно-туристических объектов инжиниринговых компаний Хабаровского края. В связи с чем РЦИ приглашает компании в сфере АСУ ТП и IT к сотрудничеству в этом направлении. Для этого достаточно перейти во вкладку «Подать заявку», нажать «Подать заявку на партнерство с РЦИ» и оставить первичные данные о вашей компании, далее с вами свяжутся специалисты РЦИ.
